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À temps plein


Résumé du poste

  • Informatique, nouvelles technologies
    Marketing, communication
    Secrétariat, assistanat

  • Yaoundé
  • Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans
  • Bac
  • CDI – Stage – Freelance – Alternance – Temps partiel
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Entreprise

Détails de l’annonce

Poste proposé : Assistant Virtuel de Messagerie – Yaoundé

Nous recherchons un Assistant(e) en Gestion de Messagerie Électronique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion quotidienne des boîtes de réception électroniques de nos clients, en assurant un traitement efficace et professionnel des courriels. Le candidat devra organiser, prioriser et répondre aux demandes selon les procédures établies, tout en respectant la confidentialité des informations sensibles.
Missions :

  • Gérer quotidiennement les boîtes de messagerie électronique (Gmail, Outlook) des clients assignés, en assurant un suivi rigoureux et une organisation optimale.
  • Tri, classement et priorisation des emails reçus afin de garantir une réponse rapide et efficace aux demandes urgentes et importantes.
  • Rédiger et envoyer des réponses professionnelles en français, en anglais selon les besoins et la langue du client, en veillant à la qualité et à la cohérence des communications.
  • Traiter et organiser les demandes entrantes conformément aux procédures internes, en assurant une gestion fluide et structurée des requêtes.
  • Gérer l’agenda et les rappels liés aux emails en utilisant des outils tels que Trello et Google Agenda pour assurer un suivi précis des échéances et des rendez-vous.
  • Archiver et organiser les documents et pièces jointes sur Google Drive, en respectant les normes de sécurité et de confidentialité.
  • Rédiger un rapport journalier d’activité à soumettre au superviseur, détaillant les actions effectuées et les points importants à suivre.
  • Assurer le respect strict de la confidentialité des informations des clients, en conformité avec les politiques de l’entreprise et les réglementations en vigueur.

Profil recherché pour le poste : Assistant Virtuel de Messagerie – Yaoundé

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), capable de répondre efficacement aux exigences du poste tout en respectant les normes professionnelles en vigueur.
Profil :

  • Niveau d’expérience requis dans le secteur d’activité pertinent.
  • Niveau d’études minimum : Bac ou Bac+2 dans toutes filières.
  • Maîtrise courante du français écrit, avec une orthographe et une expression irréprochables.
  • Résider à Obobogo ou dans un quartier environnant de Yaoundé, ce critère étant obligatoire.

Qualifications et compétences :

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint ou équivalents Google Workspace.
  • Aisance avec Internet : navigation, messagerie en ligne, recherche et téléchargement.
  • Capacité à organiser efficacement son travail, avec rigueur et discrétion.
  • Autonomie dans la réalisation des tâches, tout en étant capable de travailler en équipe.
  • Attitude professionnelle, esprit d’apprentissage et capacité d’adaptation.

Critères de l’annonce pour le poste : Assistant Virtuel de Messagerie – Yaoundé

  • Métier :
    Informatique, nouvelles technologies – Marketing, communication – Secrétariat, assistanat
  • Secteur d´activité :
    Centres d´appel, hotline, call center – Informatique, SSII, Internet – Marketing, communication, médias – Secrétariat – Services autres
  • Type de contrat : CDI – Stage – Freelance – Alternance – Temps partiel
  • Région : Yaoundé
  • Ville : Yaoundé
  • Niveau d’expérience : Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans
  • Niveau d’études : Bac
  • Langues exigées :
    français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 6
  • WORD
  • Assistanat
  • POWERPOINT

Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Redoublez de vigilance pour toute offre d’emploi proposée à l’international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.

Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.

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