À temps plein
Résumé du poste
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Commercial, venteJuridiqueTélémarketing, téléassistance
- Douala
- Débutant < 2 ans – Expérience entre 2 ans et 5 ans – Expérience entre 5 ans et 10 ans – Expérience > 10 ans
- Bac – Bac+1 – Bac+2 – Bac+3 – Bac+4 – Bac+5 et plus
- CDI
Entreprise
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FULLSOFT
- Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
- Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
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Description de l’entreprise:
FullSoft est une entreprise de service numérique (ESN) innovante spécialisée dans le développement des applications d’entreprises basée… lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Télécommercial(e) (H/F) – Douala
Présentation de l’entreprise :
FullSoft est une entreprise de services numériques (ESN) innovante, spécialisée dans le développement d’applications d’entreprises et basée à Douala (Cameroun). Dans le cadre de l’extension de nos activités, nous recrutons deux (02) Télécommerciaux.
Activités du poste :
- Présenter et promouvoir les produits ou services de l’entreprise auprès des prospects et clients.
- Réaliser des appels téléphoniques dans le cadre de campagnes commerciales (prospection active).
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions logicielles adaptées.
- Gérer, suivre et fidéliser un portefeuille client.
- Assurer la négociation commerciale et finaliser les ventes pour atteindre les objectifs fixés.
- Assurer un suivi rigoureux des ventes réalisées (relances, suivi des commandes, service après-vente).
- Renseigner et mettre à jour la base de données clients (CRM).
- Remonter les feedbacks des prospects pour contribuer à l’amélioration de nos offres.
Profil recherché pour le poste : Télécommercial(e) (H/F) – Douala
Profil recherché & Compétences techniques :
- Formation Bac+2/3 en Droit, Sciences Politiques, Communication, Commerce ou Marketing (profils littéraires/Bac A fortement appréciés). Nous recherchons des personnes ayant une répartie naturelle, le sens de la répartie et une aisance absolue dans l’art de communiquer et de convaincre.
- Maîtrise avérée des techniques de vente et de négociation par téléphone.
- Bonne connaissance des outils informatiques commerciaux (Excel, CRM, plateformes de prospection).
- Excellente maîtrise des outils digitaux modernes (WhatsApp, Facebook, Instagram, messagerie électronique).
- Capacité rapide de compréhension des solutions technologiques proposées.
- Une très bonne capacité d’organisation et une grande polyvalence.
- La maîtrise conjointe du français et de l’anglais (bilinguisme) sera un atout majeur.
Aptitudes personnelles :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens aigu de l’écoute, empathie et aisance relationnelle.
- Force de persuasion et capacité à convaincre.
- Excellente résistance au stress et parfaite gestion des objections.
Ce que nous offrons :
- Un salaire fixe accompagné de commissions motivantes sur les objectifs de vente.
- Une formation continue sur nos solutions applicatives.
- Un environnement de travail flexible au sein d’une équipe passionnée de tech.
Critères de l’annonce pour le poste : Télécommercial(e) (H/F) – Douala
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Métier :
Commercial, vente – Juridique – Télémarketing, téléassistance -
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet - Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Niveau d’expérience : Débutant < 2 ans – Expérience entre 2 ans et 5 ans – Expérience entre 5 ans et 10 ans – Expérience > 10 ans
- Niveau d’études : Bac – Bac+1 – Bac+2 – Bac+3 – Bac+4 – Bac+5 et plus
- Langues exigées :
anglais > bon niveau – français > courant - Nombre de poste(s) : 2
- Prospection Téléphonique
- Prospection Commerciale
- Droit
- Négociation Commerciale
- Prospection Téléphonique
- Prospection
- Négociation
- Techniques de Vente
- Vente
- CRM
Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Redoublez de vigilance pour toute offre d’emploi proposée à l’international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.
