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À temps plein


Résumé du poste

  • Informatique, nouvelles technologies

  • Douala
  • Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Bac+4
  • CDD

Entreprise

Détails de l’annonce

Poste proposé : Gestionnaire de Compte – Douala

L’entreprise
ITGStore est une société de services, d’intégration de services et d’infrastructures IT, basée au Cameroun et qui opère à la fois sur le marché Camerounais, de la sous-région et de l’Afrique de l’Ouest. Dans le cadre de ses activités, ITGStore est à la recherche de Gestionnaire de Compte.
Descriptif du poste
En tant que Gestionnaire de compte, vous avez pour mission principale de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise et participer activement à la fidélisation du portefeuille de clients.

  • Réaliser les objectifs de vente assignés
  • Assurer le suivi des clients pour les fidéliser
  • Planifier les visites chez les clients et établir un plan de prospection
  • Analyser les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée
  • Promouvoir et suivre les offres de services
  • Mettre à jour les données de vente (pistes, opportunités, devis, bons de commande) dans le système informatique
  • Coopérer à la performance collective
  • Coordonner les activités d’avant-vente dans votre portefeuille
  • Répondre aux demandes des clients, rédiger l’offre commerciale, négocier ses termes
  • Faire signer les bons de commande et les contrats de vente
  • Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
  • Développer le portefeuille client (transformer les prospects en clients, accroitre le CA)
  • Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées
  • Détecter et analyser les nouveaux besoins client
  • Coordonner les réponses aux demandes et aux appels d’offres
  • Participer, à la demande, aux évènements commerciaux organisés par l’entreprise
  • Mettre à jour sur une base régulière les outils de gestion de la relation client
  • Définir en lien avec la hiérarchie les secteurs d’activités, les types d’entreprises à développer commercialement
  • Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés, d’annuaires et des réseaux professionnels
  • Participer aux recouvrements, en collaboration avec le service comptable, sur vos comptes
  • Participer à la définition du plan d’action commercial, des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale)
  • Rendre compte de votre activité commerciale
  • Produire les rapports de suivi des affaires en cours et à venir conformément à la politique du département
  • Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients.

Profil recherché pour le poste : Gestionnaire de Compte – Douala

  • Diplôme/Qualification : Bac + 04 en gestion commerciale ou équivalent
  • Expérience : 02 ans à un poste similaire
  • Bilingue Français / Anglais
  • Autres : Connaissance des outils de communication et collaboratifs (messagerie, agenda électronique, Skype, Webex, …).

Critères de l’annonce pour le poste : Gestionnaire de Compte – Douala

  • Métier :
    Informatique, nouvelles technologies
  • Secteur d´activité :
    Informatique, SSII, Internet
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Douala
  • Ville : Douala
  • Niveau d’expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Niveau d’études : Bac+4
  • Nombre de poste(s) : 3
  • WEBEX
Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.



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