À temps plein
Résumé du poste
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Métiers des services
- Yaoundé
- Expérience entre 2 ans et 5 ans – Expérience entre 5 ans et 10 ans – Expérience > 10 ans
- Bac – Bac+1 – Bac+2 – Bac+3 – Bac+4 – Bac+5 et plus
- CDI – CDD
Entreprise
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LE CONVIVIALL
- Secteur d´activité :
Services autres
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Site Internet :
http://www.leconviviall.com - Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
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Description de l’entreprise:
Le Convivial est un lieu de vie élégant et soigné, dédié à l’accueil de voyageurs et résidents en court séjour. lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Concierge (H/F) – Yaoundé
Nous recherchons un(e) Concierge, sérieux(se), discret(e) et entièrement investi(e) dans la gestion quotidienne du lieu, l’accueil des clients et leur satisfaction totale.
Missions :
Accueil & Service Client
- Accueil chaleureux des clients à leur arrivée (check-in)
- Présentation de l’appartement et des commodités, état des lieux, remise des clés
- Assistance permanente pendant leur séjour :
- Réservations de taxis
- Commandes de repas / livraisons
- Organisation de transferts aéroportuaires, activités, services personnalisés
- Gestion des départs (check-out), récupération des clés, état des lieux
Entretien & Blanchisserie
- Nettoyage complet et régulier des appartements et parties communes
- Lavage, repassage et rangement du linge (client et maison)
- Suivi rigoureux de l’hygiène et de la propreté du lieu
Coordination & Fonctionnement du Lieu
- Supervision du bon fonctionnement de l’ensemble du site
- Coordination avec les prestataires (maintenance, services externes, livraisons)
- Gestion des stocks (produits d’entretien, linge, consommables)
- Veille quotidienne au confort et à la sécurité des clients
Profil recherché pour le poste : Concierge (H/F) – Yaoundé
Profil recherché
- Expérience dans l’hôtellerie, l’accueil touristique ou la conciergerie
- Sens aigu du service, de l’organisation et de l’initiative
- Présentation soignée, discrétion, réactivité
- Maîtrise du français. L’anglais est un réel atout
- Aisance avec WhatsApp, messagerie et outils de gestion simples
- Disponibilité large y compris les soirs, week-ends et jours fériés si besoin
Nous offrons :
- Un cadre professionnel agréable et respectueux
- Un rôle central dans un établissement centre sur le bien être clients.
- Une expérience humaine enrichissante au contact de clients variés
- L’opportunité de contribuer à un service haut de gamme, reconnu pour sa qualité
Critères de l’annonce pour le poste : Concierge (H/F) – Yaoundé
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Métier :
Métiers des services -
Secteur d´activité :
Services autres - Type de contrat : CDI – CDD
- Région : Yaoundé
- Ville : Yaoundé
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Travail à distance :
Non - Niveau d’expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans – Expérience entre 5 ans et 10 ans – Expérience > 10 ans
- Niveau d’études : Bac – Bac+1 – Bac+2 – Bac+3 – Bac+4 – Bac+5 et plus
- Langues exigées :
français > courant - Nombre de poste(s) : 1
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Management d’équipe :
Non
- Accueil
- Maintenance
- Messagerie
- Sécurité
- Assistance
- Nettoyage
- Entretien
Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.
